Preguntas frecuentes
Si tienes alguna duda puede que tengas la resupuesta en esta sección. Si no encuentras lo que buscas o prefieres hablar con nosotros, puedes hacerlo a través del teléfono 976 939 936 o en info@dhipolita.com
Producto
Os ofrecemos unos consejos de conservación y manipulación de cualquiera de nuestros productos del obrador.
Es recomendable que mantengas todos los productos en frío si no los vas a consumir en el día. Si no vas a consumir los productos del obrador en más de 5 días, te recomendamos que congeles tus productos. Todos los productos de nuestro obrador se producen en el día.
Claro, en Doña Hipólita elaboramos diariamente todos los productos que enviamos a nuestros clientes y todos pueden congelarse si no se van a comer en los próximos 5 días.
Nuestro obrador está ubicado en Zaragoza.
Está localizado en la calle Mariano Barbasán 1. 50006, Zaragoza.
Es un obrador 100% artesano que elabora diariamente todos los productos que envía a domicilio y a los locales del Grupo Doña Hipólita.
envíos
Dudas frecuentes y preguntas más habituales con los envíos de nuestro obrador a domicilio.
Nuestro envío a domicilio de tartas y cestas de desayuno tarda entre 24 y 72 horas en llegar a destino. Recuerda que deberás pedir tus artículos antes de las 17:00 horas. Pidiendo antes de las 17:00 podrás recibir tus artículos al día siguiente. También podrás programar la entrega de pedidos siempre que quieras.
Se reparte de Lunes a Domingo sin interrupción excepto Navidad y Año nuevo. Consulta con nosotros para cualqueir duda o para preguntar sobre alguna fecha concreta.
Al tratarse de productos frescos y de alimentación las devoluciones no están contempladas. No admitimos cambios o devoluciones salvo en errores de tramitación o de productos y/o por incidencias ocasionadas por el reparto.
Atención al cliente
Si tienes alguna duda, pregunta o necesidad de más información no dudes en escribirnos. Puedes hacerlo a través del teléfono 976 939 936 o en el correo info@dhipolita.com
información
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